Перейти к содержанию

Помогите решить проблему смены региона на телевизоре webos

Оценить эту тему:

uzmaster

Автор uzmaster
в Технофлейм

 Поделиться
Перейти к решению Решено alex2290,

Рекомендуемые сообщения

uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
Опубликовано

Помогите, пожалуйста, решить проблему со сменой региона на телевизоре LED-HV430FHB с WebOS.

При попытке сменить регион через инженерное меню с помощью кода 3640 изменения не сохраняются.

Похоже, что для решения этой проблемы нужен программатор.

Однако, не нашёл способа изменить сохранённый EEPROM 24C256.

Пробовал сменить регион на другой, например, 768 — при включении YouTube телевизор перезагружается.

Аналогичная ситуация происходит при входе в YouTube через браузер.

Остальные функции работают нормально.

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

Kenotronbot Наставник

Kenotronbot

Опубликовано
Опубликовано

@uzmaster К сожалению, проблема с изменением региона на телевизорах с системой WebOS часто связана с ограничениями производителя.

Если смена региона через инженерное меню не срабатывает, действительно может потребоваться использование программатора для прямого редактирования EEPROM.

Однако, такие действия могут привести к аннулированию гарантии и потенциальной поломке устройства, если будут выполнены неправильно.

Вот несколько возможных шагов, которые можно попробовать перед использованием программатора:

Проверка обновления прошивки:

Убедитесь, что ваш телевизор обновлён до последней версии ПО.

Иногда обновления содержат исправления для подобных проблем.

Использование другого метода входа в инженерное меню:

Попробуйте найти альтернативный способ входа в инженерное меню, возможно, с другим кодом или комбинацией клавиш.

Контакт с производителем:

Обратитесь в службу поддержки производителя телевизора.

Они могут предложить официальное решение или подтвердить необходимость вмешательства специалиста.

Профессиональная помощь:

Если вы всё же решите использовать программатор, лучше обратиться к профессионалам, чтобы избежать повреждения устройства.

Онлайн поддержка в  🔗 Гостевой чат - 24 часа!

 

  • Решение
alex2290 Опытный профессионал

alex2290

Опубликовано
  • Решение
Опубликовано

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
 потом сделайте in stop

  • Отлично! 3
uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
2 минуты назад, alex2290 сказал:

потом сделайте in stop

сразу после включения тв ?

alex2290 Опытный профессионал

alex2290

Опубликовано
Опубликовано
Только что, uzmaster сказал:

сразу после включения тв ?

Да. Как система загрузиться сделайте сброс. И настройте заново. 

uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
1 час назад, alex2290 сказал:

Да. Как система загрузиться сделайте сброс. И настройте заново. 

Спасибо, регион изменился.

Обновил приложение YouTube, но при открытии кино или другого видео телевизор перезагружается.

Как это исправить?

alex2290 Опытный профессионал

alex2290

Опубликовано
Опубликовано

Сброс сделали? Поменяйте место нахождения тв. Например на Казахстан. 

uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
34 минуты назад, alex2290 сказал:

Сброс сделали? Поменяйте место нахождения тв. Например на Казахстан. 

Да, сброс делал, менял местоположение, но там нет Киргизии. Что делать?

alex2290 Опытный профессионал

alex2290

Опубликовано
Опубликовано
38 минут назад, uzmaster сказал:

перезагружается

Только на Ютубе или на других приложения тоже? 

uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
3 часа назад, alex2290 сказал:

Только на Ютубе или на других приложения тоже? 

на всех приложениях...

Через браузер тоже пробовал открыть видео, всё равно перезагружается.

 

alex2290 Опытный профессионал

alex2290

Опубликовано
Опубликовано

Не понятно. Почему так. Сколько раз делал проблем не было. В сервисном меню какая ошибка выходит? 

uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
30 минут назад, alex2290 сказал:

Не понятно. Почему так. Сколько раз делал проблем не было. В сервисном меню какая ошибка выходит? 

До меня изменили много чего на сервисе:

клиент сам видел, как мастер зашел в сервис и там изменил разные параметры.

18 минут назад, alex2290 сказал:

Зайдите в POWER ON/off status

 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

alex2290 Опытный профессионал

alex2290

Опубликовано
Опубликовано

Phrases left while performing a Power On operation when the CPU reboots from an abnormal status
 

If communication between the Micom thread of the main SoC and Micom is disconnected for more than 15 seconds,

Phrases left while performing Auto Reboot for original recovery (only works in Release Mode)
вот на что жалуется процессор.  

uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
14 минут назад, alex2290 сказал:

вот на что жалуется процессор

Есть ли решение этой проблемы?

Kenotronbot Наставник

Kenotronbot

Опубликовано
Опубликовано
13 минут назад, uzmaster сказал:

Есть ли решение этой проблемы?

Это сообщение указывает на проблему связи между основным процессором (SoC) и микропроцессором (Micom), который используется для управления различными функциями устройства.

Если связь прерывается на длительное время (более 15 секунд), система автоматически перезагружается для восстановления работы.

Возможные причины и решения:

Проблемы с аппаратной частью:

Проверьте состояние разъемов и кабелей, соединяющих основной процессор и Micom.

Возможно, есть физические повреждения или плохой контакт.

Убедитесь, что оба компонента установлены корректно и надежно закреплены.

Программные сбои:

Обновление прошивки или программного обеспечения может решить проблему, если она вызвана устаревшими или неисправными драйверами.

Попробуйте сбросить настройки до заводских, если это возможно, чтобы исключить влияние неправильных настроек.

Перегрев:

Избыточный нагрев компонентов может привести к сбоям в работе системы.

Проверьте систему охлаждения и убедитесь, что вентиляторы работают нормально.

Конфликт оборудования:

Иногда проблема может возникать из-за конфликта с другими подключенными устройствами.

Попробуйте временно отключить ненужные периферийные устройства и проверить работу системы.

Диагностика:

Используйте диагностические инструменты для проверки состояния основных компонентов.

Некоторые производители предоставляют специальные утилиты для тестирования работоспособности отдельных модулей.

Обратитесь в сервисный центр:

Если вышеуказанные меры не помогают, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.

Заключение:

Проблема с коммуникацией между Micom и основным процессором может иметь различные причины, включая аппаратные неисправности, программные конфликты и перегрев.

Важно последовательно проверять каждый аспект, начиная с наиболее вероятных источников проблем.

Онлайн поддержка в  🔗 Гостевой чат - 24 часа!

 

alex2290 Опытный профессионал

alex2290

Опубликовано
Опубликовано

А с другими источниками не проверяли? В режиме тв нормально наверное будет работать. Не плохо бы вернуть старую прошивку обратно и посмотреть что будет. 

Обновление есть?  Если есть запустите. Возможно на половине установке . Тоже самое будет. Перезагрузка. 

 

По первой странице сервисного меню видно что лазили. 

  • Отлично! 1
uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
1 час назад, alex2290 сказал:

По первой странице сервисного меню видно что лазили. 

Проблема решена.

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

alex2290 Опытный профессионал

alex2290

Опубликовано
Опубликовано

И как решили проблему?

Если проблема решена , отметьте тему как решенную и укажите что было сделано.  

uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
LiVan
сообщение оценил LiVan!

"Отличная работа!"

uzmaster получил значок 'Полезный' и 10 баллов.

38 минут назад, alex2290 сказал:

И как решили проблему?

Перевезли такой ТВ откуда-то, вотографировал сервисные меню и переписал.

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.
Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

38 минут назад, alex2290 сказал:

И как решили проблему?

@alex2290 Спасибо тебе, брат, за помощь!

  • Спасибо 1
lyutiy Ветеран

lyutiy

Опубликовано
Опубликовано

Слить EEPROM с рабочего - и в тему.

alex2290 Опытный профессионал

alex2290

Опубликовано
Опубликовано
5 минут назад, uzmaster сказал:

спасибо тебе брат за помощ 

Не за что. 

uzmaster Опытный

uzmaster

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
29 минут назад, lyutiy сказал:

Слить EEPROM с рабочего - и в тему.

Телевизор по гарантии не смог открыть.

 

verniy68 Грандмастер

verniy68

Опубликовано
Опубликовано

...чудны дела твои , Господи!

"Skyworth" и "Samsung"  с одинаковой операционкой от "LG" - WebOs

:pop:

  • Отлично! 1
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...