Работа в сервисном центре.

[H2INSIDE]

Работа в сервисном центре в Астане. Как это на самом деле

 

Всем привет. Меня зовут Кирилл, я сервисный инженер, работаю в Астане, в сервисном центре Legion. Занимаемся всем подряд — от стабилизаторов и генераторов до концертного оборудования, LED-экранов, блоков питания, UPS-ов, частотников и прочей «тяжёлой» электроники.

 

Хочу немного рассказать, как всё это выглядит изнутри — не как в рекламе, а как есть. Ну и пару реально запоминающихся ремонтов вспомню — может кому-то будет интересно.

 

 

---

 

Что вообще такое работа в сервисе

 

Сервис — это не «пришёл, починил, ушёл». Это:

— утром чай в одной руке, в другой — тестер,

— весь день в паяльных парах,

— звонки от клиентов с «он не включается, но я ничего не трогал»,

— и постоянные размышления: а что сдохло на этот раз.

 

То, что приходит к нам, в 90% случаев — это уже кто-то ковырял. Бывает, просто крышку снимут и назад закроют, а бывает — выдраны элементы, впаяны что-то «примерное», и вот сиди, разбирай.

 

 

---

 

🛠 Случай №1 — дизельный генератор, полный отказ

 

Принесли генератор — не запускается вообще. Ни щелчка, ни реле, ничего. Хозяин уже возил его в пару мест, везде один ответ: «контроллер сгорел, ничего не сделаешь, покупай новый».

 

Ну, стал разбираться. Разобрал блок управления — плата была в ужасном состоянии. Судя по запаху и налёту — в своё время попал антифриз или что-то масляное, потом оно высохло, и пошла коррозия. Прозвонил — часть цепей питания в обрыве, шина питания MCU — в коротком. Контроллер вообще не стартует, обвязка рассыпалась.

 

Вот тут начинается самое интересное: микроконтроллер стоит редкий, купить в Казахстане — невозможно, даже в Китае под заказ — минимум месяц, и то без гарантии.

 

Что делаю: нахожу такую же плату с убитой силовой частью (давно лежала на разбор), выпаиваю контроллер, отмываю, перепаиваю. Но просто впаять недостаточно — надо ещё чтобы прошивка совпадала.

Подключил программатор, слил прошивку с «донора» и залил на «новый». После сборки генератор ожил. Работает уже третий месяц.

 

Клиенту это обошлось в разы дешевле, чем покупать новый блок.

 

 

---

 

Случай №2 — Chauvet R2 Spot, сцена, дым и запах

 

Позвонили организаторы концерта — световая голова перестала двигаться, запахло гарью, экран не горит, не реагирует на управление.

 

Когда разобрал — был удивлён, внутри реально всё в копоти, кое-где пластик оплавился. Питание моторов на 24 В — всё пробило. От перегрева сгорел драйвер, сам мотор при этом зажёгся, и, судя по всему, сжёг часть платы.

 

С DMX тоже беда — при диагностике выяснилось, что пробило трансивер (обычно это SN75176 или подобный). Заменил драйвер мотора, зачистил плату, усилил дорожки, поменял трансивер и перепаял стабилизатор 3.3 В, который тоже перегрелся.

 

Бонусом поставил дополнительный вентилятор внутрь корпуса. После этого световая голова прошла тест в течение трёх часов — не греется, вращается чётко, управление работает.

 

 

---

 

Случай №3 — частотный преобразователь IV5, не видит одну фазу

 

Преобразователь 5.5 кВт, на вид — ничего особенного. Но внутри оказалась куча сюрпризов.

Не работает одна из фаз — U. На осциллографе видно, что нижний ключ просто не открывается. Проверяю — дежурное питание есть, но процессор завис, сигналы управления силовыми ключами — только на двух фазах.

 

Проблема оказалась в обрыве цепи питания затвора, но ещё и сам сигнал на фазу U не формировался. Причина — вышел из строя один из выходных пинов микроконтроллера. Здесь повезло — контроллер стандартный STM32, у нас был запасной.

 

Выпаял, перепаял, залил прошивку (предварительно считанную с аналогичной платы), проверил управление — всё заработало. Фаза U снова на месте, преобразователь нормально регулирует обороты.

 

 

---

 

Что сказать в итоге

 

Работа в сервисе — это не просто «паяльником помахать». Это умение разобраться там, где ни у кого не получилось.

Это запчасти, которых нет в продаже, схемы, которых никто не видел, и оборудование, которое «уже не выпускают».

 

Это много ответственности. И если честно — иногда устаёшь. Но когда прибор включается, экран светится, и клиент говорит: «Вы нас спасли» — это дорогого стоит.

 

Так мы и работаем в Legion, г. Астана. Чиним то, что другие уже вычеркнули.