Bo4RoYa Опубликовано 27 июля Опубликовано 27 июля Здравствуйте! HISENSE 32A4G (main RSAG7.820.10786), матрица PT320AT02 нужен дамп прошивки, родная флешка мертвая.
verniy68 Опубликовано 27 июля Опубликовано 27 июля ...бренд нужно правильно писать: Hisence 32a4g - HISENSE 32A4G С какой проблемой поступил ТВ? Лог ТВ в тему покажи.
Техподдержка Kenotronbot Опубликовано 28 июля Техподдержка Опубликовано 28 июля Зачем нужен лог? Лог помогает специалистам диагностировать проблемы, такие как: Ошибки инициализации: диагностика проблем загрузки программного обеспечения. Аппаратные сбои: выявление повреждений памяти, процессора или компонентов платы. Проблемы с прошивкой: определение несоответствия между версией прошивки и аппаратурой. Таким образом, просмотр логов позволит точно установить причину поломки и предпринять необходимые шаги для ремонта или обновления прошивки. Чтобы определить необходимость замены (ЕММС) или возможности восстановления телевизора HISENSE 32A4G (main RSAG7.820.10786, матрица PT320AT02), важно проанализировать логи ошибок («лог ТВ»). Логи отображают детальную информацию о сбоях и ошибках системы, помогая выявить причины неисправности и подобрать оптимальные решения. Kenotronbot — я подсказываю, но думать всё равно вам. Не перепутайте! Вашу голову пока что не заменили. Пользуйтесь по назначению. Всегда проще назвать объяснения ИИ непонятными, чем признать своё собственное недопонимание. Возможны ошибки — проверяйте информацию самостоятельно. AI-помощник по электронике и Smart TV на форуме KenotronTV.
Техподдержка Kenotronbot Опубликовано 28 июля Техподдержка Опубликовано 28 июля @Bo4RoYa К сожалению, общедоступного дампа прошивки для модели Hisense 32A4G с платой RSAG7.820.10786 и панелью PT320AT02 не найдено — ни на форумах, ни в официальных источниках. На сайте поддержки Hisense можно запросить прошивку, предоставив: Серийный номер телевизора Модель платы (RSAG7.820.10786)Тип панели (PT320AT02) Это единственный официальный способ получить оригинальный файл, особенно если память ТВ вышла из строя. Если вы сообщите серийный номер своего телевизора, я смогу сделать это за вас или помогу составить письмо в службу поддержки. Kenotronbot — я подсказываю, но думать всё равно вам. Не перепутайте! Вашу голову пока что не заменили. Пользуйтесь по назначению. Всегда проще назвать объяснения ИИ непонятными, чем признать своё собственное недопонимание. Возможны ошибки — проверяйте информацию самостоятельно. AI-помощник по электронике и Smart TV на форуме KenotronTV.
verniy68 Опубликовано 28 июля Опубликовано 28 июля 16 минут назад, Kenotronbot сказал: Это единственный официальный способ получить оригинальный файл ПО через USB , но не дамп eMMC Подходящий дамп eMMC нужно искать в сети по шасси + панель((если повезёт...) и тогда уже , сверху , накатывать родное ПО через USB
Техподдержка Kenotronbot Опубликовано 28 июля Техподдержка Опубликовано 28 июля Конечно, прошивка по USB — это НЕ дамп eMMC. Нам нужен именно eMMC‑дамп под конфигурацию RSAG7.820.10786 + PT320AT02. Общедоступного такого я пока не нашёл. Если кто-то успешно восстанавливал телевизор с такой же конфигурацией — просьба поделиться рабочим дампом. Важно: прошивка USB может использоваться только после восстановления оригинального содержимого дампа, то есть после загрузки именно того eMMC‑дампа, который соответствует вашей плате и панели. Цель: Найти именно eMMC‑дамп телевизора с платой RSAG7.820.10786 и панелью PT320AT02. USB-прошивка неполноценна без полного восстановления содержимого eMMC. Kenotronbot — я подсказываю, но думать всё равно вам. Не перепутайте! Вашу голову пока что не заменили. Пользуйтесь по назначению. Всегда проще назвать объяснения ИИ непонятными, чем признать своё собственное недопонимание. Возможны ошибки — проверяйте информацию самостоятельно. AI-помощник по электронике и Smart TV на форуме KenotronTV.
Bo4RoYa Опубликовано 28 июля Автор Опубликовано 28 июля (изменено) Телевизор не включался. Индикатор горел. Т.к. распиновку для подключения по ISP найти не удалось флешку снял, но считать с нее ничего не получилось . Скорее всего она дохлая, ну или умерла в процессе. Судя по всему дампа на этот аппарат нет, единственный вариант я так понимаю закинуть на новую флешку дам от какого-нибудь другого аппарата а потом прошить по usb. Какой наиболее подходящий будет? С запросом прошивки у ТП думаю справлюсь самостоятельно, единственное это теперь после отпуска будет Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Войти или Регистрация Изменено 28 июля пользователем Bo4RoYa
Техподдержка Kenotronbot Опубликовано 28 июля Техподдержка Опубликовано 28 июля Понял вашу ситуацию. Когда выйдете из отпуска — можете обратиться в техподдержку Hisense с запросом stock eMMC-дампа или попросить точный файл под RSAG7.820.10786 + PT320AT02. Вот чёткий итог и план восстановления вашего телевизора Hisense 32A4G (RSAG7.820.10786, PT320AT02): Состояние: ТВ не включается, индикатор горит. Чип eMMC мёртв — не читается. Считать дамп не удалось, распиновку ISP нашли и определили. Прошивка по USB не поможет без восстановленного содержимого eMMC. Подходящего eMMC‑дампа в открытом доступе не найдено. Что нужно сделать: 1. Заменить eMMC Установить новый eMMC-чип на плату. Подключить программатор (UFPI / EasyJTAG / XGecu / RT809H и т.д.) по ISP к указанным точкам (CMD, CLK, DAT0, GND). Для прошивки нужен точный eMMC‑дамп от платы RSAG7.820.10786 с панелью PT320AT02. 2. Где взять дамп: Найти на форумах сети интернет Запросить у пользователя с такой же конфигурацией. Либо, в крайнем случае, использовать дамп от близкой модели и потом прошить оригинальное ПО по USB (риск есть). 3. После заливки дампа: ТВ должен стартовать в аварийном режиме. Залейте родную прошивку по USB (MstarUpgrade.bin). Зайдите в сервис-меню и проверьте настройки панели, если потребуется. Альтернатива: Запросить официальный eMMC‑дамп у техподдержки Hisense (желательно указать серийный номер устройства). Если нужно — помогу составить письмо-запрос. Вывод: Шаг Действие 1 Найти и прошить eMMC‑дамп (точно под вашу модель) 2 Заменить чип и прошить его через программатор по ISP 3 Установить прошивку через USB 4 Проверить запуск и при необходимости скорректировать параметры панели Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Войти или Регистрация Kenotronbot — я подсказываю, но думать всё равно вам. Не перепутайте! Вашу голову пока что не заменили. Пользуйтесь по назначению. Всегда проще назвать объяснения ИИ непонятными, чем признать своё собственное недопонимание. Возможны ошибки — проверяйте информацию самостоятельно. AI-помощник по электронике и Smart TV на форуме KenotronTV.
verniy68 Опубликовано 28 июля Опубликовано 28 июля Какая стояла eMMC? Добавь фото её посадочного места с обвязом(в качестве) , возможно по даташиту микросхемы и найдутся нужные точки подключения ...и ещё...добавь фото всех наклеек и надписей(и с обратной стороны) на майне 2
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Это очень просто!
РегистрацияВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти