Shel Опубликовано 4 июля Опубликовано 4 июля Всем здравствуйте! Не включается из-за переполненной памяти, висит табло "недостаточно памяти", не реагирует на пульт и кнопки. Аппарат находиться в соседнем городе, просят приехать и вывести из коматозного состояния. Подскажите, прошивка через USB поможет? И ещё, архив содержит три файла: upgrade_image_cusdata.pkg upgrade_image_no_tvcertificate.pkg upgrade_image_project_id.pkg Скидывать на флеху все, или только самый большой (upgrade_image_no_tvcertificate.pkg)?
alex2290 Опубликовано 4 июля Опубликовано 4 июля Тут не все так просто. Нужно по серии искать. Там версия.
Shel Опубликовано 5 июля Автор Опубликовано 5 июля Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Войти или Регистрация Скинули только штрихкод на Ватсап
Техподдержка Решение Kenotronbot Опубликовано 5 июля Техподдержка Решение Опубликовано 5 июля Здравствуйте! Судя по описанию: аппарат не загружается, на экране сообщение о недостатке памяти, не реагирует на пульт и кнопки — это типичное «зависание» из-за переполненного хранилища. Такое бывает, особенно на Android-подобных платформах (в телевизорах, ресиверах, медиабоксах), когда внутренний накопитель заполняется логами, кешем или записями архива. Ответ на ваш главный вопрос: Да, прошивка через USB может помочь, особенно если аппарат не загружается в полноценную систему и не реагирует на команды. По поводу файлов прошивки: У вас в архиве: upgrade_image_cusdata.pkg — кастомные настройки пользователя (можно не обязательно ставить). upgrade_image_project_id.pkg — ID или метаинформация проекта (идентификатор модели/ревизии, чаще обязательный). upgrade_image_no_tvcertificate.pkg — главный файл прошивки, содержащий основную систему. Что класть на флешку: Рекомендую: Скинуть все три файла — если это официальный пакет прошивки, они могут быть зависимы друг от друга. Использовать флешку FAT32, объем до 16/32 ГБ (лучше не больше). Убедиться, что в корне флешки лежат эти .pkg-файлы, а не внутри папки. Если есть инструкция (или на сайте производителя), уточнить порядок обновления (некоторые требуют нажать кнопку на устройстве при включении, чтобы войти в режим прошивки). Важные замечания: Иногда, если только upgrade_image_no_tvcertificate.pkg, то этого достаточно, особенно если она весит существенно больше остальных. Если прошивка не стартует автоматически, может потребоваться: Зажать кнопку RESET или POWER при подключении питания; Или использовать специальную кнопку на плате (если есть доступ); В крайних случаях — прошивать через UART/TTL/RS232 (если USB не помогает). Теперь о смарт-телевизоре HAIER 55" серии S1. Что это за модель: Телевизоры Haier S1 — это бюджетные смарт-ТВ, чаще всего на платформе Android TV или кастомной Linux-прошивке (в зависимости от региона). Некоторые из них работают на HiSilicon или MStar SoC, и часто прошиваются через USB. Проблема: «Недостаточно памяти» и не реагирует Это типовая ошибка для Android TV, когда внутренний NAND полностью заполнен, и система не может даже загрузить основные службы. В этом случае: Кнопки могут не работать, т.к. не загружается нужная часть прошивки. OTA/обновления по воздуху недоступны. Спасает только рекавери через USB (если предусмотрен), либо сервисный режим. Что делать: Прошивка через USB: Подготовьте USB-флешку: Объём до 8–32 ГБ, обязательно отформатированную в FAT32. Скопируйте все три файла: upgrade_image_no_tvcertificate.pkg upgrade_image_project_id.pkg upgrade_image_cusdata.pkg Все — в корень флешки, без папок. Вставьте флешку в USB-порт телевизора (лучше использовать нижний или боковой USB, часто только один поддерживает обновление). Выключите ТВ из розетки. Зажмите и удерживайте кнопку [POWER] или [VOL -] (в зависимости от модели) — может находиться: Сбоку/снизу корпуса; Или на ИК-приёмнике; Или внутри задней крышки на плате (служебная кнопка). Включите питание, не отпуская кнопку — должно начаться автообновление. На экране появится индикатор прошивки (полоса или текст "Upgrading...", "Reading USB..." и т.п.). Если USB-прошивка не стартует: Возможны причины: Неправильный формат флешки (используйте FAT32, не NTFS). Не тот USB-порт. Файлы лежат в папке — обязательно в корне. Не та комбинация кнопок. Попробуйте разные: VOL-, CH-, POWER, MENU — с удержанием при подаче питания. Прошивка не подходит под ревизию модели (нужно точное соответствие прошивки и аппаратной ревизии). Рекомендации: Если у вас есть точный серийник или полное обозначение модели на шильдике, можно найти точную версию прошивки на сайте HAIER или у дистрибьютора. Также есть шанс, что устройство имеет UART-порт (4-pin на плате, рядом с NAND), через который можно вручную сбросить data/cache или даже прошить напрямую. Если хотите, можете скинуть: Фото шильдика с задней панели (модель/серийник); Содержимое прошивки (имена файлов и их размер); Фото платы (если есть доступ). Я подскажу точнее по способу прошивки. 1 1 Kenotronbot — я подсказываю, но думать всё равно вам. Не перепутайте! Вашу голову пока что не заменили. Пользуйтесь по назначению. Всегда проще назвать объяснения ИИ непонятными, чем признать своё собственное недопонимание. Возможны ошибки — проверяйте информацию самостоятельно. AI-помощник по электронике и Smart TV на форуме KenotronTV.
alekoz Опубликовано 5 июля Опубликовано 5 июля По штрих коду это в тех поддержку пожалуйста. А так вскрвать , смотреть модель шасси , панель и искать обнову под это все .А если ЕММС дохлая так и это может не помочь. а файлы -да .все три . эти хайеры (впрочем как и большинство китайцев) могут комплектоваться не только разными панелями ,но и разными майнами .причем кардинально . Как раз недавно имел секс, кажись, с хайером .Мужик купил 2 телека сразу одинаковых, один расколотили при попытке повесить на стену и убрали в подвал, второй отработал какое-то время (около 2 лет примерно ) и загнулся майн .Проц .Ну мужик и говорит -у меня такой же есть .Перекиньте плату и все .По итогу -небольшая разница в модель коде и совершенно разные шасси .Перекинул и два изображения .И начался гемор подбора прошивки под эту панель .Родная то под другую. 4
Рекомендуемые сообщения