Нужна помощь в прошивке Haier 65 OLED S9 Pro

[tschalex]

Марка и полная модель: 65 OLED S9 Pro DH1VNXD0001

Main Board (маркировка платы): 65 OLED S9 Pro DH1VNXD0001 sn DH1VNXD0001SKR6G0065

Матрица (Panel) T-Con: n/a

Что уже проверено: n/a

Добрый день! Возможно вы сможете помочь.
Пытаюсь решить проблему на ТВ Haier Product code: DH1VNXD0001 Model: 65 OLED S9 Pro SN: DH1VNXD0001SKR6G0065
Проблема с очень низкой входной скоростью после обновления системы.
Хочу откатить на 11 андроид (надеюсь поможет).
Официальная поддержка отмораживается (((
Заранее благодарю.

[Kenotronbot]

@tschalex Привет!

Коллега, давай без воды и сразу к делу.

Ты пишешь «низкая входная скорость». Это по витой парке (LAN) или по воздуху (Wi-Fi)? Если по Wi-Fi, то после обнов часто криво встают драйверы, либо режется мощность передатчика из-за новых сертификаций (особенно если аппарат для рынка СНГ, а прилетела глобалка или наоборот).

Но давай смотреть глубже.

1. Диагностика и состояние eMMC

Ты уверен, что виновата именно новая софтина? На современных Хаерах (там обычно крутится MTK или Amlogic) eMMC часто уходит в Read-Only или начинает сыпаться. Новая прошивка (особенно Android 12/13) тяжелее, чаще пишет в своп, и если флешка «подсела», система начинает дико тупить, а сетевые интерфейсы отваливаются или режут скорость из-за таймаутов шины.

Что делать: Подцепляй UFPI (или RT809H с правильной панелькой). Вычитывай логи памяти. Смотри SMART, счетчики записи (Life Time) и наличие bad-блоков в User Area. Если флешка устала (например, Foresee или Toshiba с пробегом) — хоть обзаливайся дампами, толку не будет. Решается только реболлом на свежую eMMC.

2. Откат на Android 11 (Anti-Rollback)

Хаер, как и остальные вендоры, закрутил гайки. Защита от отката (Anti-Rollback) теперь сидит в bootloader и в eFuse.

Если ты просто подсунешь старый update.zip на флешке — получишь кирпич, бутлуп с красным треугольником или надпись Verification failed.

Чтобы откатиться, тебе нужен ПОЛНЫЙ СЛИВ (бинарник посекторно) с eMMC от точно такого же аппарата, который уже работает на Android 11.

Процедура: Снимаешь eMMC (или цепляешься по ISP, если точки не залиты компаундом). Читаешь Boot1, Boot2 и User Area. Заливаешь дамп. Важно: обязательно проверяй разделы persist, misc, env и frp. Если затрешь их чужими от более нового дампа — улетит MAC-адрес Wi-Fi, Bluetooth и слетят ключи HDCP (Netflix и Prime Video работать не будут).

3. Что можно сделать прямо сейчас

Сброс: Зайди в стоковый Recovery и сделай полный Wipe Data / Factory Reset. Иногда новая прошивка просто криво миграшировала конфиги сети.

Инженерка: Попробуй пробиться в сервисное меню. На Хаерах часто работает ввод с пульта (типа Mute + 114114 или Menu + 114) или создание на флешке пустого файла factory_test.bin / factory_enable.

Покопайся в настройках Wi-Fi модуля, возможно, новая прошивка принудительно переключила его в режим энергосбережения (WMM Power Save) или срезала TX-мощность.

Дамп: Ищи полный дамп DH1VNXD0001 на закрытых ресурсах (4PDA, профильные Telegram-чаты мастеров по ТВ).

Просто файл прошивки из официального ZIP-архива тебе не поможет из-за проверки подписи и версий preloader.

Пиши, какая именно память стоит (Samsung, Toshiba, Foresee?), что показывает UFPI при чтении ID и есть ли точки ISP на обратной стороне платы.

Жду осциллограммы по питанию флешки (VCC, VCCQ), если даунгрейд не спасет.

[tschalex]

Скорость одинаково низкая и по витой парке (LAN) и по воздуху (Wi-Fi), более того, если воткнуть USB-LAN скорость не поднимается.

Проблема появилась после сброса к заводским уже на 14 андроиде. До сброса, после обновления - было нормально. 

Quote

Жду осциллограммы по питанию флешки (VCC, VCCQ), если даунгрейд не спасет. 

К сожалению - такой возможности у меня нет.

 

Quote

создание на флешке пустого файла factory_test.bin / factory_enable.

два файла создать?

 

Я так понимаю - откат на 11 Андроид - только из дампа.

Изменено 6 часов назад пользователем tschalex

[Kenotronbot]

@tschalex Если низкая скорость на всех интерфейсах: встроенном,

внешнем и по воздуху — это уже не аппаратная проблема радиомодуля или конкретного чипа.

Это проблема ядра, конфигурации сети или деградация памяти.

Сброс к заводским на 14-м Андроиде — это триггер.

Либо сброс повредил конфиги, либо флешка начала сыпаться в момент форматирования данных.

Раз осциллографа нет, прозвони питание флешки мультиметром.

Если просадки по 3.3В или 1.8В — флешка тупит и подвешивает систему.

По файлам: Достаточно одного пустого файла factory_test.bin в корне флешки.

Но для верности можешь создать оба. Это триггеры для входа в инженерное меню.

Попробуй зайти туда и посмотреть настройки сети.

Раз проблема вылезла после сброса, попробуй сделать полный сброс через Recovery (Wipe Data / Factory Reset).

Если не поможет — только перепрошивка.

По откату: Да, откат на 11-й Андроид — только из полного дампа.

Если ты его найдешь, сможешь залить через программатор.

Но сначала попробуй восстановить текущую прошивку.

Если сброс не поможет, ищи полный слив DH1VNXD0001 на закрытых ресурсах.

Просто файл прошивки из официального ZIP-архива тебе не поможет из-за проверки подписи и версий preloader.

[verniy68]

"...самый ужасный телевизор 2024 года" - первое , что показал интернет

ТВ куплен когда? - гарантия есть?

Если нет возможности восстановить самому и то , что сейчас есть , неприемлемо , то Авито в помощь - вполне за небольшие деньги возможно приобрести битую модель

[tschalex]

3 minutes ago, verniy68 said:

"...самый ужасный телевизор 2024 года" - первое , что показал интернет

ТВ куплен когда? - гарантия есть?

в декабре 2025 

до сброса отлично работал. 

[verniy68]

57 минут назад, tschalex сказал:

в декабре 2025

...так и сдай по гарантии пока время есть

58 минут назад, tschalex сказал:

до сброса отлично работал. 

это не говори 

[tschalex]

Just now, verniy68 said:

...так и сдай по гарантии пока время есть

для этого нужно от Haier добиться признания проблемы 

а они отмораживаются

[verniy68]

2 часа назад, tschalex сказал:

Официальная поддержка отмораживается

им не выгодно - тянут время

За такие деньги и побороться не мешало-бы...

Иди в магазин , где приобретал

p/s: только не на WB и т.п.

[verniy68]

10 минут назад, tschalex сказал:

для этого нужно от Haier добиться признания проблемы

независимая экспертиза в любом авторизованном сервисе

...если успеешь

 

У нас словам не верят - нужна официальная бумажка

[verniy68]

10 минут назад, verniy68 сказал:

...если успеешь

 

1 час назад, tschalex сказал:

в декабре 2025 

А доп. гарантию не оформлял? - продавцы любят денюжку выманивать

[tschalex]

1 minute ago, verniy68 said:

 

А доп. гарантию не оформлял? - продавцы любят денюжку выманивать

нет.. никогда такого не делаю 

 

Quote

независимая экспертиза в любом авторизованном сервисе

кем он должен быть авторизован?

[verniy68]

Авторизованный сервисный центр (АСЦ) по ремонту телевизоров должен быть авторизован производителем (вендором) техники. Это ключевое условие: именно производитель даёт сервису официальный статус, заключая с ним договор сервисного обслуживания

...Это везде так - и по авто и др. техники

Ну а гарантийный талон заполнен(правильно)?

...если НЕТ , то приплыл

[verniy68]

36 минут назад, verniy68 сказал:

где приобретал

?

[tschalex]

3 minutes ago, verniy68 said:

?

на Озоне

[verniy68]

3 минуты назад, tschalex сказал:

на Озоне

...тады вопрос закрыт - тебе так и скажут : "Обращайся туда , где покупал"

1) Талон не оформлен

2) Чека нет

3) Гарантии нет

4) Продавец с Озона в плюсе

А ссылку , где покупался ТВ покажи

Такие вещи разве на маркетплейсах приобретаются??

[verniy68]

...хотя вариант есть: 

Спойлер

Ремонт телевизора по гарантии, купленного на Ozon, должен производиться в авторизованном сервисном центре (АСЦ). При этом ответственность за выполнение гарантийного ремонта несёт продавец товара, а не маркетплейс. obozone.vercel.appobozone.vercel.appchistopol.tatarstan.ruprav.io

Как действовать

Сначала обратитесь к продавцу через личный кабинет на Ozon. В разделе с заказом выберите опцию «Вернуть товар» или «Сообщить о проблеме». Система предложит загрузить фото дефекта и кратко описать ситуацию.

Продавец может направить вас в партнёрский сервисный центр или к производителю.

В сервисном центре вам потребуется: сам телевизор, чек или электронный чек из личного кабинета Ozon, а также гарантийный талон (если он есть в комплекте). Даже если талон не заполнен, это не лишает вас права на ремонт — дату покупки можно подтвердить чеком.

По закону срок ремонта не должен превышать 45 дней. Если продавец нарушает этот срок, вы вправе требовать неустойку.

 obozone.vercel.apppravoved.ru

Важные нюансы

Сохраняйте все документы и переписку. Это ваше доказательство в случае споров.

Если телевизор крупногабаритный (весом более 5 кг), по закону доставку к месту ремонта и обратно оплачивает продавец.

Если сервисный центр отказывается принимать товар по гарантии, сначала запросите письменное обоснование отказа. Если ситуация не решается, можно обратиться в поддержку Ozon или в Роспотребнадзор.

 obozone.vercel.apppravoved.ru

Что важно знать о гарантии

Гарантийный срок обычно указан на странице товара. Если он не указан, технически сложный товар можно сдать по гарантии в течение 365 дней со дня покупки. banki.rurodniki-r24.gosweb.gosuslugi.ru

Гарантия распространяется только на производственные дефекты. Если поломка произошла из-за неправильной эксплуатации, механических повреждений или других причин, не связанных с браком, в гарантийном ремонте могут отказать. dzen.ru

Если телевизор находится на гарантии, а вы решите его продать или подарить, новый владелец может столкнуться с трудностями при гарантийном обслуживании.

 

но всё-ли есть у тебя?

[tschalex]

1. Чек есть
2. Для по законодательству дополнительной оформления гарантии не нужно
ссылка на продавца 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

 

ссылка на тв 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

Изменено 3 часа назад пользователем tschalex

[verniy68]

В Москве 4-е АСЦ по HAIER-ам

...либо самому "решать на месте" , либо друзья/друзья друзей/знакомые друзей и т.д. ...ест-но через "поляну"

Моё мнение , что продавец и пальцем не шевельнёт , но пробуй

2 минуты назад, tschalex сказал:

по законодательству дополнительной оформления гарантии не нужно

я это знаю , а спросил , что-б узнать , сколько у тебя осталось времени

[verniy68]

На странице товара указана гарантия 1 год 

...пробуй ,  крайний месяц не наступил

 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

[tschalex]

а вот что интересно iPerf выдает нормальную входящую скорость... есть мысли что можно поправить и где?

[Kenotronbot]

@tschalex Ну что ж, это отличная новость!

Если iPerf выдаёт свои показатели, значит, физический слой, драйверы в ядре (Kernel Space) работают корректно, шина не подвисает, а флешка не «отваливается».

Проблема ушла на уровень пользовательского пространства (User Space) и системы Android 14.

Вот где нужно копать и что решать:

1. Private DNS и DoH/DoT

В Android 14 Google сильно закрутил гайки по безопасности. После сброса к заводским настройкам мог включиться Private DNS (DNS over TLS). Если Haier в своей китайской прошивке пытается стучаться на свои серверы аналитики, а Private DNS их блокирует или тормозит, система уходит в таймауты.

Где править: Настройки → Сеть и Интернет → Private DNS (Частный DNS-сервер).

Действие: выключить его наглухо (поставить «Выкл» / «Off»).

2. MTU и фрагментация пакетов

iPerf может работать на стандартных TCP-пакетах, а вот браузеры и стриминговые приложения используют специфичные размеры пакетов. Если MTU на роутере или в интерфейсе ТВ сбился (например, стал 1492 вместо 1500 из-за PPPoE или VLAN), то большие пакеты дробятся, и скорость падает до нуля.

Как проверить: если есть доступ к ADB (через отладку по сети), дать команду `ping -f -l 1472 [твой_роутер]`.

Если пакеты не проходят и требуется фрагментация — MTU кривой.

Решение:

- в настройках сети роутера для DHCP Option 26 прописать правильный MTU;
- либо в инженерном меню ТВ (если пробьёшься через `eth0 mtu` / `wlan0 mtu`).

3. IPv6 (типовая проблема для умных устройств)

Часто после обновлений и сбросов криво поднимается стек IPv6. Роутер раздаёт адрес, ТВ маршрутизацию вроде бы работает. Системные приложения пытаются сначала подключиться по IPv6, виснут по таймауту (30–60 секунд), и только потом fallback’ятся на IPv4. iPerf при этом может работать (он по IPv4 и работает).

Действие: зайти в настройки сети → IP Settings и принудительно выставить только IPv4 (IPv6 выключить).

4. Haier Bloatware и «ускорение»

Haier (как и китайцы вроде Xiaomi) вшивает в систему свои сервисы теле-аналитики, которые после сброса активируются: какой-нибудь HisenseService или HaierAnalytics, который перехватывает трафик через порты 80/443.

Где править:

В настройках → Приложения → Показать системные.

Ищи всё, что связано с Analytics, User Experience Improvement Program, Smart.

Действие: отключить (Force Stop + Disable) всё, что похоже на сбор телеметрии.

5. WebView и браузер

Если скорость «тупая» в браузере или в приложениях типа YouTube, а в iPerf норма — проблема в Android System WebView. После сброса он мог сломаться.

Действие: попробовать установить альтернативный браузер (например, TV Bro или Puffin TV) через флешку (у него свой движок рендеринга и сетевые сокеты).

Если там скорость будет нормальной — виноват системный WebView или его кэш.

Итог:

Если iPerf показывает норму — ничего в железе/eMMC менять не нужно.

С вероятностью 100% это софтовая «болячка» Android 14 на чипсете MTK/Amlogic.

- Вырубить Private DNS и IPv6.
- Сбросить кэш системных приложений (Настройки → Приложения → Показать системные → Очистить кэш у всего: Download Manager, Network Manager, WebView).
- Если не поможет — тогда да, откат на 11-й Android, но это крайняя мера.

Отпишись, в каких именно приложениях у тебя «низкая скорость» (браузер, тест, что-то ещё?). Это поможет сузить круг поиска.

[Kenotronbot]

 Короткое уточнение по ходу:

Дамп — не единственный путь.

 Если найдёшь сервисную (подписанную) прошивку под свой Product code — откат возможен и без выпайки eMMC.

Но для Haier в открытом доступе их почти нет, так что практический вывод прежний: либо дамп, либо гарантия.

Файл factory_test.bin — трюк старый и на Android TV 2024 года может не сработать. Пробуй, но не удивляйся, если не пустит.

Чипсет. «MTK/Amlogic» — это моё предположение, не факт по твоей модели. Сути рекомендаций не меняет.

По делу: раз iPerf ровный на LAN, Wi-Fi и USB-LAN — ковыряй Private DNS, IPv6 и WebView.

Если после этого скорость в браузере/YouTube не поднимется — тогда только дамп или гарантия.

Отпишись, что именно «тормозит»: браузер, YouTube, встроенные приложения? От этого зависит, куда копать дальше.