Philips 24phh4109/60 (только кончилась гарантия)

[Викторович]

Philips 24phh4109/60 (только кончилась гарантия)

Неисправность: При включении появляется логотип Филипс и после этого тв перезагружается и опять лого, перезапуск по кругу.

 

Клиент сказал, что это произошло после того как он произвел перенастройку каналов в автоматическом режиме.

Вынув антенну из гнезда, аппарат перестал перезагружаться, и стал работать в обычном режиме, но как только вставляешь антенну сразу возобновлялся перезапуск...

Вынув антенну вошел в меню и в настройках обнаружил что в источнике сигнала выбран "Кабель", переключил на "Антенна" и пустил автонастройку.

Проблема с перезагрузкой решилась.

 

На прогоне проявился еще один деффект: при просмотре любой программы спустя пару минут ухудшалась плавность движения  на изображении (рывки, заторможенность) и появлялись диагональные помехи. Переключив канал всё становилось нормально, но спустя пару минут повторялось опять.

Решилось перепрошивкой по USB взятой с оф. сайта.

[Гость]

Укажите тип шасси.

 

Вынув антенну вошел в меню и в настройках обнаружил что в источнике сигнала выбран "Кабель", переключил на "Антенна" и пустил автонастройку.

проблема кроется в изменении настроек кабельного оператора по части кодированных каналов. 

Решение проблемы перепрошивка, компания признала проблему и выпустила обновление, которое свободно лежит на сайте, там-же и руководство.