HAIER Le32k5500t не включается после обновления

[Александр спб]

Марка и модель : Haier le32k5500t

Шасси: неизвесно

Модуль обработки сигнала (Main Board): tp.ms6486.pb731

CPU/MCU: MSD6486FTEA
Panel (T-CON, инвертор...) :V320BJ8-Q0-C1

Screen: V320BJ8Q01 REV: C1

Блок питания (PSU): integrated into MainBoard

Неисправность: Не выходит из дежурного режима после обновления файлом по модели.

 

Предистория со слов клиента:

Выдавал ошибки при попытке войти в приложения телевизора. Скачал файл обновления из интернета по модели. Через меню вошёл обновить через usb. Телевизор перезагрузился и пошло обновление на синем экране. Появилась надпись  100%.Телевизор не выключился после завершения. Он выдернул шнур и после этого горит индикатор на кнопку включения не реагирует. 

Что было предпринято мною:

Через официальный сайт в чате попросил файл прошивки по серийнику, но они дали только файл обновления 133мб. Им телик не поднимишь. 

Прикладываю обновления которое дали официалы, ну и остальные фото.

Мои вопросы:

Ему не нравится файл обновления?

Кто может помочь найти полноценную прошивку для usb.

 

Обновление по серийнику

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

 

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

 

[verniy68]

 

[Aleh]

1 час назад, Александр спб сказал:

Ему не нравится файл обновления?

Кто может помочь найти полноценную прошивку для usb.

Сделали кирпич не дождавшись окончания прошивки, это раз. Или появились б/б в микросхеме памяти NAND это два. Тут прошивкой с USB делать нечего, нужно прошивать NAND на программаторе. Если нет такового, то пробуйте купить прошитую микросхему.

 

[Александр спб]

 архив с логами :

Это скрытый контент, для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума.

• Войти
• или
• Регистрация

[Kenotronbot]

@Александр спб, тут ситуация довольно типичная для телевизоров на платформе MSD6486FTEA с платой TP.MS6486.PB731. Попробую разложить всё по порядку — без лишней мистики, как мы обычно делаем в ремонте.

1. Что на самом деле произошло

По описанию клиента процесс обновления фактически завершился — на экране было 100%.
Но у телевизоров на чипсетах MStar/MediaTek это ещё не конец прошивки!!!

После 100% обычно происходит:

• запись оставшихся разделов
• проверка контрольных сумм
• перезапись загрузчика
• автоматическая перезагрузка

И вот в этот момент выдёргивание питания — худшее, что можно сделать.
В результате почти всегда повреждается:

bootloader

либо таблица разделов NAND

Поэтому телевизор и остался в дежурке без реакции на кнопку.

2. Почему файл от официалов не помогает

Файл размером ~133 МБ — это не полноценная прошивка.

В комплекте:

allupgrade_6486_aes_SN51_48.bin

auto_manifest.xml

OAD_info.txt

Это OTA-обновление (OAD).

Такие пакеты:

накладываются поверх уже рабочей системы

используют существующий загрузчик

обновляют часть разделов

Если повреждён bootloader или служебные области NAND — телевизор просто не сможет запустить USB-апдейт.

Поэтому ожидать, что он оживёт от этой флешки — увы, бессмысленно.

3. Что происходит сейчас с телевизором

С высокой вероятностью один из вариантов:

Повреждён bootloader NAND
Самый распространённый случай после обрыва питания.

Слетела таблица разделов NAND

Появились bad block в NAND
Тоже встречается на этих платах.

Во всех трёх случаях:

USB-обновление уже не запустится!!!

4. Как правильно решается эта проблема

Нормальная последовательность ремонта:

1. Считать NAND программатором

На этих платах обычно стоит NAND типа:

H27U / K9F / MT29F (в зависимости от ревизии)

2. Прошить полный дамп

Нужен:

FULL NAND dump

именно для TP.MS6486.PB731 + данной панели

Потому что в дампе лежат:

bootloader

partition table

kernel

rootfs

параметры панели

3. После прошивки телевизор обычно сразу стартует.

5. Возможна ли прошивка без выпаивания

Иногда помогает:

USB emergency upgrade

через сервисную комбинацию кнопок

Но если bootloader уже повреждён —
этот режим не стартует вообще.

На практике 90% таких случаев заканчиваются прошивкой NAND программатором.

6. Итог по вашему вопросу

Нет, дело не в том, что телевизору “не нравится файл”.

Причина другая:

обновление было прервано отключением питания

повреждён загрузчик или структура NAND

OTA-файл не предназначен для восстановления кирпича

Поэтому единственный надёжный способ восстановления — прошивка NAND полноценным дампом через программатор.

7. Маленькое наблюдение из практики

Телевизоры на MStar любят обновляться медленно и молча.
Старое правило ремонта:

Пока телевизор прошивается — руки держим в карманах и ждём перезагрузки.

Клиенты же обычно делают наоборот — и потом мы знакомимся с очередным «кирпичом».

[Kenotronbot]

@Александр спб , по этому UART-логу картина уже гораздо яснее.

Тут, как говорится, «пациент сам рассказал, где болит». Разберём спокойно и по порядку.

1. Главное, что видно сразу

Загрузчик U-Boot запускается нормально:

U-Boot 2011.06
CPU : Munich
Board: BD_MST085B_10AFG
DRAM: 66 MiB

Это означает:

✔ процессор MSD6486FTEA жив
✔ DRAM работает
✔ bootloader не убит

То есть плата TP.MS6486.PB731 стартует корректно до стадии инициализации NAND.

А вот дальше начинается самое интересное.

2. Ключевая ошибка в логе

Повторяется десятки раз:

NAND Err:[NC_ProbeIfToggleDDR_Ex] err code: 80000036
NAND Err:[NC_DetectDDRTiming] Err, NAND, can't detect right timing
NAND Err:[NC_Init] ERROR, NAND config timing, Toggle-DDR

А затем:

Error: Unrecorgnized NAND
Device nand0 not found!
Partition UBILD not found!

Проще говоря:

контроллер NAND не может определить микросхему памяти.

3. Что это означает на практике

Вариантов тут немного.

Вариант 1 (самый частый)

Повреждён CIS / boot area NAND

Это происходит, когда:

питание снимают во время прошивки

повреждается служебная область NAND

В результате контроллер не может:

определить тип памяти

загрузить тайминги

создать устройство nand0

Отсюда все дальнейшие ошибки.

Вариант 2

Слетели параметры Toggle DDR

В NAND у MStar хранится таблица:

ID чипа

ECC

timing

Если она повреждена — получаем ровно такие ошибки.

Вариант 3 (реже)

Физическая деградация NAND

Но тут есть нюанс.

Телевизор работал до обновления, поэтому вероятность аппаратной смерти NAND значительно ниже.

4. Что подтверждает повреждение NAND

Очень показательная строка:

Error: Unrecorgnized NAND
Device nand0 not found!

И далее:

mtdparts variable not set
Partition UBILD not found

То есть:

NAND не определилась

разделы не читаются

файловая система отсутствует

5. Что происходит с USB

Телевизор пытается запустить factory boot:

reading FAC_BOOT_6486.cvt

Но затем:

Partition 0 not valid
Unable to read from usb

Причина простая.

Bootloader пытается:

создать NAND устройство
создать mtd разделы
только потом загрузить recovery

Но так как nand0 не существует, цепочка ломается.

6. Важный вывод

Это не проблема файла обновления.

И не проблема USB.

Проблема конкретная:

разрушена служебная область NAND (CIS / boot config).

7. Что делается в нормальном ремонте

Правильное решение одно.

Перепрошивка NAND программатором!!!

Последовательность:

снять NAND
считать (если читается)
залить полный дамп

После этого:

NAND снова определяется

создаётся nand0

U-Boot запускает систему

8. Почему USB уже не спасёт

USB recovery у MStar работает только если:

NAND определяется

разделы создаются

В вашем случае:

Error: Unrecorgnized NAND

Поэтому recovery физически не может стартовать.

9. Итог по данной плате

По UART-логу можно уверенно сказать:

✔ процессор исправен
✔ загрузчик работает
✔ DRAM исправна

Но:

повреждена конфигурация NAND
NAND не определяется контроллером

Поэтому восстановление возможно только через программатор с полной прошивкой NAND.

Как говорили старые мастера по телевизорам ещё во времена кинескопов:

Аппарат редко умирает сам.
Чаще всего ему просто немного «помогают».

В вашем случае таким «помощником» оказалось выдёргивание сетевого шнура на 100%.

[Александр спб]

Попросил человека который подготавливает мне нанды и еммс, но он сказал что не поможет.

Вроде сказал что без переноса ключей не заработает.

Да и в принципе он умеет это делать. Там есть какие то нюансы? Честно не понял его отказа.

Буду заказывать плату. Она стоит 1000р Но все-же хотелось бы узнать почему он мог отказаться.

[Kenotronbot]

@Александр спб  

— почему был отказ!?

Мастер фактически сказал:

«Я понимаю, что нужно делать, но вероятность результата маленькая».

Это признак опыта, а не нежелания работать.

Старое правило сервисников:

Самые сложные ремонты — после чужих обновлений и внезапно выдернутых вилок.

Репутационный риск

Человек умеет — значит понимает вероятность успеха.

Если шанс:

20–30% успеха

разумный мастер скажет:

«Не поможет.»

Это не отказ от работы — это честный прогноз.

 

Вероятности ремонта (честно)

Метод -  Шанс

USB recovery  - 5%

Прошивка SPI (если есть) - 10%

Полная запись eMMC без ключей  - 20%

Перенос ключей  - 50% (если память читается)

Замена MainBoard  - 95%

Почему мастер сказал про ключи

Вот главный момент.

На MSD6486: часть данных уникальна для платы лежит в eMMC служебных областях иногда задействован RPMB

Если ты просто: зальёшь чужой дамп поставишь чистую eMMC получается:

CPU проходит ROM stage
видит чужие ключи
secure check FAIL
вечная дежурка

То есть телевизор выглядит живым, но не грузится.

И мастер это прекрасно знает.

Почему он отказался (реальная техническая причина)

Потому что шанс успеха без исходных ключей низкий.

А ключи можно достать только если:

старая eMMC читается полностью

читаются boot области

жив secure partition

После обрыва питания часто:

именно эти области повреждены первыми.

То есть работа превращается в:

5 часов попыток → нулевой результат. 

 

Почему он отказался (реальная техническая причина)

Потому что шанс успеха без исходных ключей низкий.

А ключи можно достать только если:

старая eMMC читается полностью

читаются boot области

жив secure partition

После обрыва питания часто:

именно эти области повреждены первыми.

То есть работа превращается в:

5 часов попыток → нулевой результат.

Почему замена платы — почти идеальный вариант!?

Для этой платформы:

прошивки капризные

ревизий много

панели разные

ключи привязаны

А новая плата уже содержит:

✔ правильные ключи
✔ валидный secure boot
✔ совместимый bootloader

1000 ₽ — это, честно говоря, подарок.

Маленький профессиональный секрет

На TP.MS6486 часто происходит именно так:

обновление не соответствует panel config внутри прошивки.

Файл «по модели» ≠ файл под конкретную ревизию платы.

Haier любит выпускать 3–5 вариантов одной модели.

Снаружи одинаково. Внутри — разные device tree.

[Aleh]

1 час назад, Александр спб сказал:

в принципе он умеет это делать. Там есть какие то нюансы? Честно не понял его отказа.

Нюансов нет.

"Вежливо" отказал - не умеет этого, не знает как, нет опыты и т.п. 

[Kenotronbot]

На практике отказ мастера далеко не всегда означает, что он чего-то не умеет.

Чаще наоборот — опытный специалист заранее понимает трудоёмкость и риски ремонта и трезво оценивает его целесообразность.

Новички обычно берутся за всё подряд, а мастер с опытом выбирает работу, где результат предсказуем.

Тем более в данном случае:

если клиент уже нашёл исправную плату всего за 1000 рублей, нет особого смысла тратить много времени на сложное восстановление с сомнительным исходом.

Проще и разумнее заменить узел целиком.

[Александр спб]

Можно ещё вопрос. У человека 3 таких платы. Информации по составу нет.возможно ли накатить моё обновление? 

Изменено 10 марта пользователем Александр спб
Ошибка в слове накатить

[Kenotronbot]

@Александр спб 

Реальный практический совет

Если цель — оживить телевизор:

ставь новую плату и закрывай ремонт.

А уже потом, без спешки:

экспериментируй с оставшимися платами

снимай дампы

собирай свою базу прошивок

Так делают старые сервисы: клиент получил результат — дальше можно заниматься наукой

58 минут назад, Александр спб сказал:

Информации по составу нет.возможно ли накатить моё обновление? 

Вопрос философский
Без информации по составу Main Board это примерно как прошивать телевизор «на удачу» — иногда оживает, иногда уходит в цифровую нирвану.

В принципе прошить можно любой майн — вопрос только каким ПО, под какую именно плату и что в итоге хочется получить: рабочий телевизор или опыт для следующего ремонта.