SAMSUNG UE48H6410 smart hub обновляется

[Alexprosto]

SAMSUNG LED
Model: UE48H6410AU UE48H6410

Chassis/Version: TS01

Panel: CY-GH048CSLV4V

LED driver (backlight): integrated into PSU

PWM LED driver: 7014X

Power Supply (PSU): BN44-00709A L48X1T_ESM

PWM Power: 

Это скрытый контент, пожалуйста

• Войти
• или
• Регистрация

 (PFC), 

Это скрытый контент, пожалуйста

• Войти
• или
• Регистрация

 (FA5760N)

MainBoard: BN41-02156A

IC MainBoard: CPU: SEMS31; SPI Flash: 25Q40CL; EEPROM: S24C512; SOUND: NTP7414

Тuner: BN40-00294A DNTS243EH286A

Здравствуйте дело такое после сброса тв на заводские, настройки при нажатие кнопки на пульту смар хаб, и выбор виджета пишет  smart hub обновляется повторите попытку позже, что только не делал и сбрасывал и SVC смарт хаб тоже сбрасывал, и через сервис меню, а если приложения выбрать через apps то все запускается.

[Гость AleksandrBurkov]

@Alexprosto Обновитесь на последнюю прошивку с оф сайта и сделайте полный сброс через инженерное меню во вкладке options\factory reset

[Alexprosto]

54 минуты назад, AleksandrBurkov сказал:

@Alexprosto Обновитесь на последнюю прошивку с оф сайта и сделайте полный сброс через инженерное меню во вкладке options\factory reset

Скажите пожалуйста я скачал оф сайта прошивку ue48h6410au тв пишет обнаружена текущая версия 2880, а возможно что тв пишет обновление смарт хаб из за плохого интернета очень долго загружается, хотя все с качалось, и еще почему тв говорит при проверки установлена новое по

[Alexprosto]

1 час назад, AleksandrBurkov сказал:

@Alexprosto Обновитесь на последнюю прошивку с оф сайта и сделайте полный сброс через инженерное меню во вкладке options\factory reset

Обновление не помогло что то не то 

[Aleh]

@Alexprosto подождать не пробовал? обычно после включения ТВ до минуты нельзя войти, так и пишет.

[Alexprosto]

1 минуту назад, Aleh сказал:

@Alexprosto подождать не пробовал? обычно после включения ТВ до минуты нельзя войти, так и пишет.

Уже 3 часа прошло если зайти через apps то приложение работают 

[Aleh]

1 час назад, Alexprosto сказал:

а возможно что тв пишет обновление смарт хаб из за плохого интернета очень долго загружается

Вполне возможно, пытается проверить обновления смарт хаба и загрузить их. А приложения как работают с тормозами, пробуй запустить ютуб, что нибудь HD. И как подключено через шнурок или WiFi.

[Alexprosto]

При выборе загрузки приложения выводит не удалось загрузить 3010

[Alexprosto]

2 минуты назад, Alexprosto сказал:

При выборе загрузки приложения выводит не удалось загрузить 3010

И еще При Самодиагностике ( Тест подключения Smurt hub) - Не удается завершить тест Панель Samsung Apps (Не удается запустить приложение необходимо обновить ПО телевизора, (ERR08007). ПО обновлял сбрасывал до заводских настроек

[Aleh]

@Alexprosto У тебя нет подключения к серверу Samsung. Попробуй сделать сброс в сервисе - factory reset

[Alexprosto]

20 минут назад, Aleh сказал:

@Alexprosto У тебя нет подключения к серверу Samsung. Попробуй сделать сброс в сервисе - factory reset

Вы читайте сообщение, я сбрасывал через сервис меню factory reset делал 

[Alexprosto]

А нулевая прошивка под этот, тв есть просто очень надо клиент уже все мозги проел все было хорошо, пока вы не скинули настройки

[Aleh]

@Alexprosto Попробуй сменить точку подключения к другой сети с устойчивым интернетом. И проверь ещё регион подключения Smart Hub .

[Alexprosto]

46 минут назад, Aleh сказал:

@Alexprosto Попробуй сменить точку подключения к другой сети с устойчивым интернетом. И проверь ещё регион подключения Smart Hub .

А какой регион должен быть

 

[Alexprosto]

Для этой модели есть ли нулевая прошивка подскажите пожалуйста что делать не знаю уже 

[Aleh]

@Alexprosto нулевой прошивки нет.

Подключение к нету как, через WiFi, пробовал подключать через шнурок? Перед сбросом в сервисе надо было посмотреть ошибки WiFi Er Count, были они там или нет, может модуль не работает.

[Alexprosto]

10 минут назад, Aleh сказал:

@Alexprosto нулевой прошивки нет.

Подключение к нету как, через WiFi, пробовал подключать через шнурок? Перед сбросом в сервисе надо было посмотреть ошибки WiFi Er Count, были они там или нет, может модуль не работает.

Через провод подключал одинаково нечего не изменилось

[Alexprosto]

Сделал подключение к удаленному, доступу включил подождал, патом вышел в меню все работает кнопка.Menu - поддержка Удаленное управление почему то, после того как он связался с сервером все smart hub работает.